На Ставрополье около 800 волонтёров помогают call-центрам по вопросам COVID-19
Call-центры созданы в 48 взрослых и детских медицинских организациях. Здесь задействованы 262 оператора. Помощь им оказывают волонтёры. К работе привлекли около 800 студентов СтГМУ и базовых медколледжей, отметила замминистра краевого здравоохранения Наталия Звягинцева. Работа call-центров разделена на два направления. В обязанности одних операторов входит обработка входящих звонков, запись пациентов на приём, а также организация вызова врача на дом. Другие проводят дистанционный мониторинг пациентов. «Дистанционный мониторинг проводят операторы с медицинским образованием. Они формируют на основании опроса пациентов вывод для врачей о необходимости повторного посещения, коррекции лечения, либо дистанционного открытия, формирования или закрытия листа нетрудоспособности», Напомним, работу call-центров на Ставрополье усилили по поручению губернатора Владимира Владимирова. Все медучреждения региона оснастили цифровыми АТС.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: