В Ставропольском крае на горячую линию поступило более 7 тысяч звонков от горожан
В основном горожан интересует, какие категории граждан могут призвать, как планируют поддерживать семьи призывников и будет ли им предоставляться необходимая экипировка. Пользу работы колл-центра прокомментировал депутат Ставропольской городской думы Алексей Зимин, который участвовал в организации работы горячей линии по вопросам COVID-19. «Как было с коронавирусом, сейчас у огромного количества людей возникают вопросы, на которые они, естественно, должны получить ответы. А военкомат не способен принимать такое количество обращений. Люди начинают стучаться в разные двери, поэтому колл-центр обязательно нужен. Это поможет людям своевременно получать грамотную информацию», — отметил Алексей Зимин. Задача специалистов не только ответить на вопросы граждан, но и помочь решить их. Например, одному из ставропольцев позвонили из военкомата и сказали явиться за повесткой. Однако, этот мужчина — опекун отца-инвалида 1 группы. На горячей линии 122 горожанину разъяснили, что вручение повестки не означает, что человек будет призван по мобилизации. Если основания для отсрочки есть, о них стоит сообщить военкомату. Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко рассказал, что горячая линия 122 создана для оперативного решения вопросов по частичной мобилизации. «В соответствии с указом президента и по поручению председателя правительства мы задействуем горячую линию 122 для информирования граждан по вопросам частичной мобилизации. Служба развернута во всех регионах страны, готова к приему звонков», — подытожил он. Вице-премьер РФ отметил, что сейчас россиянам следует ориентироваться на официальные источники, не доверять слухам и фейкам. По всей России уже отработано более полумиллиона звонков. Среднее время ожидания ответа оператора составляет около минуты.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: